১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
7xm (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "7xm" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7xm ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
7xm-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনোটির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7xm ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
7xm-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। নিচের শর্তগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সত্য ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার হলে তাৎক্ষণিকভাবে 7xm-কে জানাতে হবে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 7xm-এর আছে।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় অংশ নেওয়া বাধ্যতামূলক।
৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতা
7xm-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্করা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও খেলতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে 7xm বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে।
7xm নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে, সেদিকে নজর রাখুন।
৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট
7xm-এ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে।
- ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ ত চার্জ নেওয়া হয় না।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — পেমেন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
- ডিপোজিট সফল হলে সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে ক্রেডিট হয়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সতর্কতা: অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
৫. উইথড্র নীতি
7xm থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:
- ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে দেওয়া হতে পারে।
- বোনাস থেকে আসা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- জরুরি পরিস্থিতিতে বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7xm উইথড্র সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
৬. বোনাস ও প্রমোশন
7xm নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে পড়া জরুরি। সাধারণ বোনাস নীতিমালা:
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
- প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) নির্ধারিত থাকে।
- একসাথে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা সম্ভব নয় — একটি বোনাস শেষ হলেই পরেরটি নেওয়া যাবে।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না; নির্দিষ্ট গেমেই বোনাস প্রযোজ্য হবে।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য কোনো কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- 7xm যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৭. বেটিং নিয়মকানুন
7xm-এ বেট রাখার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- একবার বেট নিশ্চিত করা হলে তা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অস্বাভাবিক অডসের কারণে 7xm নির্দিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ম্যাচ-ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো অসদাচরণে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
- একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বিপরীত বেট রাখা (arbitrage betting) নিষিদ্ধ।
- বেটের সর্বোচ্চ সীমা 7xm নির্ধারণ করে এবং এটি পরিবর্তন হতে পারে।
৮. ন্যায্য গেমিং
7xm-এর সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটর দ্বারা যাচাইকৃত এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ ইচ্ছাকৃতভাবে প্রভাবিত করতে পারে না।
কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের সমস্ত বেট বাতিল হয়ে যাবে এবং বাজি রাখা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
7xm বিশ্বাস করে, গেমিং বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত — কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। এজন্য আমরা নিচের টুলগুলো প্রদান করি:
- ডিপোজিট লিমিট: নিজেই ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা ঠিক করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
- কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের সতর্কবার্তা পান।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১০. গোপনীয়তা
7xm আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাবেন।
১১. অ্যাকাউন্ট বাতিল
নিচের যেকোনো কারণে 7xm আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো শর্ত লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহার করলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
আপনিও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
১২. শর্ত পরিবর্তন
7xm যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
নতুন আপডেটের বিষয়ে সবার আগে জানতে আপনার অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন সেটিং চালু রাখুন।